FAEVYT Mendoza 2026: el turismo argentino de cara al futuro , inteligencia artificial, liderazgo, transformación y humanización
Más de 2.133 profesionales inscriptos, auditorios colmados durante las jornadas de trabajo, talleres con alta participación y una agenda atravesada por conceptos como inteligencia artificial, innovación, liderazgo, comercialización y transformación digital dejaron en claro que el 51° Congreso de Agentes de Viajes FAEVYT 2026, fue mucho más que un encuentro profesional. Lo que se vivió en Mendoza fue, en muchos aspectos, una radiografía del momento que atraviesa el turismo argentino.
La actividad turística enfrenta hoy uno de los procesos de cambio más profundos de las últimas décadas. La irrupción de nuevas tecnologías, el impacto de la inteligencia artificial, la transformación de los hábitos de consumo, la necesidad de profesionalización constante y un escenario económico desafiante obligan a todos los actores de la cadena turística a repensar estrategias, modelos de negocio y formas de relacionarse con los viajeros.
En ese contexto, Mendoza volvió a demostrar por qué se ha convertido en uno de los destinos más importantes para el turismo de reuniones de Argentina. La provincia no solo ofreció la infraestructura necesaria para albergar un evento de esta magnitud, sino que aportó además un escenario simbólico: una tierra donde tradición e innovación conviven permanentemente y donde el turismo forma parte de la identidad productiva, cultural y económica.
"Estamos viviendo un Congreso con una participación enorme, con salas y auditorios colmados durante toda la primera jornada, lo que demuestra el compromiso de las agencias de viajes con la capacitación y la profesionalización. Cada charla, taller y espacio de intercambio confirma que el sector sigue apostando a la innovación, a la incorporación de nuevas herramientas y al fortalecimiento de una actividad que evoluciona constantemente", señaló Andrés Deyá, presidente de FAEVYT.
A lo largo de las jornadas, el Congreso dejó una sensación que se repitió en pasillos, auditorios y espacios de intercambio: el sector turístico argentino entiende que los cambios ya no forman parte de un escenario futuro, sino que son una realidad presente que exige adaptación permanente.
Las cifras de participación fueron contundentes. Con un récord de 2.133 inscriptos de todo el país, el encuentro mostró el fuerte compromiso de las agencias de viajes con la capacitación y la incorporación de nuevas herramientas tal como quedó plasmado en el Informe del Observatorio Económico del Turismo presentado por Pablo Singerman (OET.TUR). Salas completas, preguntas constantes y una audiencia activa acompañaron prácticamente todas las exposiciones, generando un clima de intercambio que fue uno de los rasgos distintivos del Congreso.
La presencia de la ministra de Turismo de Mendoza, Gabriela Testa, durante la apertura y del secretario de Turismo, Ambiente y Deportes de la Nación, Daniel Scioli, en la clausura, aportó respaldo institucional a un encuentro que también dejó lugar para algunos comentarios inevitables, como la ausencia del gobernador Alfredo Cornejo, cuya participación había sido esperada por los asistentes.
Sin embargo, fueron los contenidos los verdaderos protagonistas del Congreso.
La inteligencia artificial ocupó un lugar central en la agenda. Las exposiciones de Mariano Wechsler y Santi Siri mostraron cómo las herramientas de IA comienzan a modificar procesos comerciales, estrategias de comunicación, sistemas de atención y formas de interacción con los viajeros. Lejos de plantear un escenario de reemplazo, las conferencias pusieron el foco en cómo la tecnología puede convertirse en una aliada para potenciar el trabajo profesional y mejorar la experiencia turística.
Pero si hubo un aspecto que atravesó gran parte de las charlas fue la necesidad de mantener el componente humano como diferencial competitivo. Especialistas como Soledad Santos, Maxi Hapes y Carlos Sosa abordaron cuestiones vinculadas a la comunicación, la gestión emocional, el liderazgo y la construcción de vínculos en una época caracterizada por la sobreinformación, el ruido digital y la aceleración constante.
La economista Lara López Calvo fue una de las expositoras que generó mayor interacción con el público. Su análisis sobre el escenario económico argentino despertó numerosas preguntas y reflejó una preocupación compartida por gran parte del sector: cómo planificar inversiones, estrategias comerciales y crecimiento empresarial en un contexto dinámico y cambiante.
En materia comercial, la conferencia de Guillermo González sobre nuevas herramientas de venta para agencias de viajes y la exposición de Nacho Girón acerca del escenario político y económico nacional fueron otras de las actividades más convocantes. Ambas pusieron sobre la mesa una realidad que atraviesa a toda la industria: la necesidad de comprender los cambios del mercado para seguir siendo competitivos.
Los talleres especializados también tuvieron una participación destacada. Turismo enogastronómico, turismo estudiantil, turismo receptivo, aspectos legales, novedades impositivas y actualización profesional formaron parte de una agenda diseñada para responder a las necesidades concretas de las agencias de viajes.
A ello se sumaron las acciones desarrolladas por FAEVYT Solidario para 2026 y la firma de acuerdos estratégicos con la Administración de Parques Nacionales y SKÅL Internacional, iniciativas que reflejan una mirada institucional orientada tanto al fortalecimiento de la actividad como al desarrollo de vínculos de largo plazo.
"El turismo cambia permanentemente y las agencias de viajes tienen que seguir preparándose para liderar esa transformación. Este Congreso refleja justamente eso: una industria que busca capacitarse, adaptarse y seguir creciendo con más profesionalismo y más herramientas para brindar mejores experiencias a los viajeros", resumió Andrés Deyá.
Quizás esa sea la principal conclusión que dejó Mendoza. Más allá de las conferencias, los talleres y los acuerdos institucionales, el Congreso mostró un sector que no se resigna a reaccionar frente a los cambios, sino que intenta anticiparlos. Un turismo que entiende que el futuro ya comenzó y que la capacitación, la innovación y el desarrollo humano serán herramientas indispensables para construir la próxima etapa de la industria.
Cada foto narra un momento del congreso que FAEVYT celebró en Mendoza, el desarrollo de estas notas se encuentran en turismo tv
Mendoza, escenario estratégico para pensar el turismo que viene
La elección de Mendoza como sede del congreso tampoco parece casual. La provincia logró consolidarse como uno de los destinos más competitivos del país gracias a una combinación de infraestructura, conectividad, gastronomía, hotelería y una identidad turística cada vez más fuerte.
En los alrededores del Centro de Congresos y Exposiciones Auditorium Ángel Bustelo, el movimiento de acreditaciones, reuniones, networking y encuentros entre profesionales refleja la importancia que el turismo de reuniones tiene hoy para las economías regionales.
Pero además, Mendoza aporta algo más difícil de construir: experiencia. La combinación entre paisaje, vino, gastronomía y hospitalidad convierte al destino en un escenario especialmente atractivo para eventos vinculados al turismo y los negocios.
Inteligencia artificial, automatización y nuevas tecnologías
Uno de los ejes más fuertes del Congreso FAEVYT Mendoza 2026 es, sin dudas, el impacto de la inteligencia artificial sobre la industria turística.
Charlas vinculadas a IA aplicada al turismo, automatización, comunicación digital y nuevas tecnologías muestran cómo las agencias de viajes comienzan a enfrentarse a un escenario completamente distinto al de hace apenas algunos años.
La presencia de especialistas como Santi Siri y Mariano Wechsler pone sobre la mesa una discusión cada vez más urgente: cómo integrar innovación tecnológica sin perder el valor humano de la experiencia turística.
La inteligencia artificial ya no aparece como una posibilidad futura. Empieza a convertirse en una herramienta concreta para comercialización, atención al cliente, análisis de datos, personalización de experiencias y automatización de procesos.
Y el turismo argentino parece decidido a discutir cómo adaptarse a ese cambio.
Liderazgo, equipos y transformación humana
Otro de los grandes temas que atraviesan el congreso tiene que ver con el liderazgo y la transformación cultural dentro de las organizaciones.
En un contexto marcado por incertidumbre económica, cambios tecnológicos y nuevas demandas de los viajeros, las empresas turísticas enfrentan el desafío de construir equipos más flexibles, creativos y preparados para escenarios dinámicos.
Las exposiciones de referentes como Natalia De Vita, Carlos Sosa y Lara López Calvo aportan una mirada que excede lo estrictamente empresarial y pone el foco en las personas, la adaptación y la capacidad de liderazgo en tiempos de cambio.
Porque si algo parece atravesar al turismo actual es la necesidad de reinventarse sin perder identidad.
Comercialización, receptivo y nuevos escenarios
La agenda también deja espacio para uno de los grandes desafíos históricos del turismo argentino: la comercialización y el fortalecimiento del turismo receptivo.
Las charlas vinculadas a DMC, receptivos locales, estrategias comerciales y posicionamiento internacional reflejan la necesidad de repensar cómo Argentina vende sus destinos en un mercado global cada vez más competitivo.
En ese contexto, el rol de las agencias de viajes vuelve a ponerse en discusión. Lejos de desaparecer, el sector parece buscar una nueva identidad más vinculada al asesoramiento, la personalización y la construcción de experiencias.
Un congreso que busca interpretar el futuro
Más allá de las exposiciones, paneles y reuniones, el Congreso FAEVYT Mendoza 2026 deja entrever algo todavía más importante: la necesidad de interpretar hacia dónde se mueve el turismo.
La industria enfrenta transformaciones profundas vinculadas a la tecnología, la comunicación, los hábitos de consumo y las nuevas expectativas de los viajeros. Y frente a ese escenario, el sector turístico argentino parece entender que el verdadero desafío no pasa solamente por vender viajes, sino por construir experiencias relevantes en un mundo cada vez más cambiante.
Mendoza, con su combinación de innovación, identidad y hospitalidad, funciona así no solamente como sede del encuentro, sino también como símbolo de un turismo que busca evolucionar sin perder autenticidad.
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