Bariloche convocó, en la 1ra semana de mayo, a 1381 profesionales del turismo provenientes de todas las provincias de Argentina. Los congresistas, propietarios, trabajadores y vinculados con agencias de viajes asociadas a la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes, brindaron un entusiasta apoyo a la 48° edición del Congreso de Agentes de Viajes y Turismo de  FAEVYT  dando brillo a un motivador encuentro.

En las jornadas del 4 y 5 de mayo diferentes charlas técnicas, instructivas y motivacionales contaron con audiencias desbordantes: desde "Herramientas para la comercialización de nuevos destinos turísticos" abordada por el Ministerio de Turismo de la Nación, hasta la riquísima experiencia motivacional- sensorial que dio cierre al evento de la mano de Enrique Nardone con su charla "Murciélagos, un paseo de los sentidos", todo aspecto relacionado con la profesionalización del sector tuvo un espacio destacado. Así se sucedieron charlas como "Cambio y Liderazgo", "Marketing, estrategia digital e inteligencia de datos", "Panorama legal e impositivo actual de los agentes de viajes", una aplaudida exposición de Claudio Zuchovicki que colmó dos auditorios del Centro de Convenciones de Bariloche, una interpelante conferencia del guatemalteco Mauricio Piñol director en Dale Carnegie proponiendo estrategias para no someterse y poder sacar ventajas a la inteligencia artificial, entre otras tantas donde abundaron datos de la realidad del sector, formas de hacer frente a la coyuntura, como fortalecer el ánimo para salir exitoso y presentaciones de destinos y productos. 

En la 48° edición del Congreso de Agentes de Viajes y Turismo de  FAEVYT  hubo tiempo, también para la firma de acuerdos y dar el puntapié inicial a FAEVYT Solidario, que en la Hotel Panamericano inició así su sello de responsabilidad social empresaria a través del cual se realizan acciones federales de asistencia comunitaria. En esta primera edición se realizó una donación de herramientas e insumos a la Asociación Circuito Verde para su proyecto "Sembrando Comunidad"que tiene un terreno en uno de los barrios más carenciados de la ciudad donde se da educación ambiental a niños y jóvenes promoviendo la sustentabilidad.

En el salón Los Puentes del hotel Panamericano, en tanto,  empresas privadas del sector difundieron la multiplicidad de experiencias a las que se puede acceder en la provincia de Río Negro y fueron acompañadas por organismos turísticos municipales como Sierra Grande, El Bolsón,  Dina Huapi,  Río Colorado , el Ente de la Región Sur y Viedma.

Al promediar el 1er día se realizó el acto de apertura 48° edición del Congreso de Agentes de Viajes y Turismo de  FAEVYT . La Ceremonia Inaugural fue encabezada por el presidente de FAEVYT, Andrés Deyá, y participaron Matías Lammens, Ministro de Turismo y Deportes de la Nación;  Arabela Carreras, Gobernadora de Río Negro; Yanina Martínez, Secretaria de Promoción Turística del Ministerio de Turismo y Deportes; Gustavo Gennuso, Intendente de San Carlos de Bariloche; Gustavo Hani, presidente de la Cámara Argentina Turismo (CAT); Fabián Lombardo, director Comercial, Planeamiento y Gestión de Rutas de Aerolíneas Argentinas; Ricardo Sosa, Secretario Ejecutivo del Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR) y Ezequiel Barberis, presidente de la Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo de Bariloche Regional El Calafate (AAVYTUBA).

“Este Congreso es clave en la agenda del turismo porque es uno de los eventos que marca innovación y futuro en términos de capacitación e intercambio con las últimas novedades de nuestro sector. No sólo nos reunimos para intercambiar experiencias y debatir sobre el sector si no que nos nutriremos, también, de cuestiones fundamentales sobre liderazgo, inteligencia artificial, apreciatividad y todos los temas centrales que ocupan y preocupan a nuestro sector.” señaló Andrés Deyá durante su discurso de apertura y agregó “Tenemos por delante un año con definiciones políticas importantes a nivel país. Una Federación unida y protagonista es la mejor señal que podemos dar para fortalecer el rol de las agencias de viajes”

A su turno, el ministro Matías Lammens repasó sus años de gestión, alentó a los presentes a preservar los lineamientos centrales de la actividad turística alejados de posturas partidarias y señaló “El turismo es la industria que más creció en Argentina. Somos el sector que más empleo generó en términos comparativos, mejoramos los niveles del 2019 y crecemos mes a mes. Venimos de una temporada récord y un fin de Semana Santa histórico” y agregó “Los agentes de viajes han sido unos de los grandes protagonistas de nuestra gestión, casi el 60% del total del Previaje 4 se facturó en agencias de viajes”

Arabela Carreras, gobernadora de Río  Gobernadora de Río Negro definió: "nos toca ver cómo acompañamos al gran motor de la industria turística , que es la inversión privada. El turismo y la actividad privada son casi lo mismo, y el sector público tiene que ordenar y acompañar los destinos, la economía, la cuestión impositiva. Para ello, Río Negro tiene una serie de leyes que nos enorgullecen: una es la que considera al turismo como una actividad industrial, con un tratamiento impositivo diferencial; y la otra, una ley que acompaña la promoción de los diferentes destinos”.

Gustavo Gennuso, Intendente de San Carlos de Bariloche manifestó , a su turno, la fundamental acción de  los agentes de viajes: " son intermediarios fundamentales y hay que trabajar mucho para estar al alcance de que esa intermediación no se termine, se renueve y siga estando porque es importante para ustedes y para nosotros como destino turístico”. 

La 48° edición del Congreso de Agentes de Viajes y Turismo de  FAEVYT comenzó con la exposición de Pablo de Luca y Gustavo Noguera  que a partir de la premisa del turismo como una una herramienta poderosa para combatir la homofobia, abordaron los nuevos desafíos del turismo LGBTQ; la importancia del Big Data en el turismo receptivo e interno y la equidad de género y protección de niños, niñas y adolescentes en el sector turístico.

A través de los  diversos talleres y capacitaciones propuestos desde la Federación, se abordó un abanico de temas claves para los agentes de viajes:  turismo estudiantil, herramientas para la comercialización de nuevos destinos, el Lado B de los operadores , el transporte turístico,  marketing, estrategia digital e inteligencia de datos y el panorama actual legal e impositivo para los agentes de viajes, entre otros. Bariloche conjuntamente con Laderas Catedral realizó una presentación de los principales atractivos del destino sede del 48 Congreso poniendo especial énfasis en los productos nuevos y en la contratación de la empresa italiana Techno Alpin a la que se le compró cañones de última tecnología  para optimizar las áreas esquiables menos beneficiadas por las condiciones climáticas y generar nieve artificial .

Christian Dodero,incursionó en con un análisis profundo y minucioso de la actualidad del mercado laboral y dio claves y pistas  para potenciar el capital humano en las empresas.

El guatemalteco Mauricio Piñol sumó adeptos cuando rescató la importancia del factor humano ante el avance de la Inteligencia Artificial e instó a la nutrida y entusiasta audiencia a utilizar las herramientas disponibles sin olvidar la poderosa influencia de una sonrisa o de mirar a los ojos.

Laura Isanta, con su charla "Apreciatividad" invitó a utilizar  un enfoque diferente para los problemas cotidianos e iniciar un camino de cambio basado en apreciar lo valioso y el potencial personal.

Claudio Zuchovicki  , en tanto, brindó herramientas para interpretar la situación actual del  mercado y claves para generar oportunidades de nuevos negocios.

Estanislao Bachrach arrimó datos acerca del funcionamiento de la mente y la voluntad  para generar cambios y propulsar un liderazgo positivo en el ambiente laboral.

Enrique Nardone invitó a los asistentes a despojarse del sentido de la vista por un rato y confiar en los otros sentidos tan infravalorados. Con una propuesta interactiva, antifaces negros y una bolsita repleta de elementos que invitaron a la introspección se ganó al publico que desbordó la sala en la finalización del Congreso.

Y  un poco más allá

Sin embargo, no todo fue trabajo y actividades formales. Las noches estuvieron llenas de camaradería y momentos de distensión, donde los asistentes compartieron risas, anécdotas y fortalecieron sus lazos profesionales en un ambiente relajado. La gastronomía local, con su deliciosa oferta de chocolates, cervezas artesanales y platos regionales, deleitó a los paladares más exigentes y dejó un sabor inolvidable. Ambos eventos -el del Panamericano y el del Centro de Convenciones de Bariloche- ofrecieron una extensa variedad de sabores patagónicos.

Durante los días del congreso, además, 

los participantes tuvieron la oportunidad de explorar la belleza natural de Bariloche a través de excursiones y actividades especialmente diseñadas. Desde recorridos por el Parque Nacional Nahuel Huapi hasta navegaciones por el lago y caminatas por senderos panorámicos, cada experiencia brindó un vistazo único a los encantos de la región.

Así, el 48° Congreso de FAEVYT en Bariloche fue un evento que no solo sirvió para actualizarse sobre las últimas tendencias de la industria turística, sino también para conectar a profesionales apasionados que comparten un objetivo común: impulsar el turismo argentino hacia un futuro próspero y sostenible. Con la majestuosidad de Bariloche como telón de fondo, el congreso dejó una huella imborrable en todos los participantes

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