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Convenio profesionalización en Turismo

CONVENIO ENTRE EL MINISTERIO DE TURISMO, FAEVYT Y ENTIDADES DEL SECTOR PRIVADO PARA IMPULSAR LA PROFESIONALIZACIÓN DEL SECTOR

Convenio para implementar el Plan Integral de Calidad y Formación en el Sector Turístico
Convenio para implementar el Plan Integral de Calidad y Formación en el Sector Turístico

En el marco de la asamblea extraordinaria del CFT, el Ministerio de Turismo y Deportes de Argentina junto a la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo -FAEVYT- y otras entidades privadas del sector turístico, firmaron un acta compromiso para implementar el Plan Integral de Calidad y Formación en el Sector Turístico.

“Es otro paso más dentro de las actividades que hace FAEVYT a lo largo del año para seguir profesionalizando a los agentes de viajes y que tiene, sin duda, al Congreso de Agentes de Viajes como punto destacado de ese calendario. Con esta acta convenio abrimos un nuevo camino para continuar con la capacitación constante” señaló Andrés Deyá, presidente de FAEVYT

Este acuerdo público-privado tiene como objetivo la profesionalización del sector y busca promover la capacitación y formación continua de los trabajadores en turismo para mejorar la calidad del servicio y la experiencia del turista. Es un compromiso conjunto de todas las partes para el desarrollo integral del turismo en Argentina.

Ley de Agencias de Viajes

Decreto o Ley?

Sectur, Faevyt, Gustavo Santos, Avaece
Ley 18829 de Agencias de Viajes y Turismo

Consultado en exclusiva por Turismo Tv acerca de la posibilidad de que el 20 de diciembre se reglamente por decreto el funcionamiento de las Agencias de Viajes , el Secretario de Turismo de Argentina, Gustavo Santos informó: "No, no creo. Tal vez si llegáramos a un acuerdo entre todos, sí.  Pero con el fin de modernizar, eliminar trámites. Lo que estamos trabajando junto con FAEVYT es para facilitar  y mejorar todo lo que podamos, hasta tanto salga la ley. Mejorar con el decreto reglamentario todo lo que podamos, modernizar el sistema. Vamos a trabajar con todos y no va a salir nada hasta que todo el mundo esté entendiendo todo. La ley lo contemplaba, lo va a hacer, lo que queremos es ver si podemos anticiparnos sobre todo en esas cuestiones operativas, que esté todo digitalizado, que todos los trámites puedan hacerse digitales, con facilidad "

 

Durante el fin de semana se generó un fuerte movimiento en el sector de agencias de viajes y profesionales de turismo, a partir de la difusión de un Power Point  que SECTUR  -Secretaría de Turismo-  acercó a FAEVYT -Federación Argentina de Asociación de Empresas de Agencias de Viajes y Turismo- .

El mismo contenía un proyecto de reglamentación de la ley 18829  que fue luego redistribuido por FAEVYT a sus regionales buscando aportes, devoluciones y construir consenso. En el mismo se solicitaban las contestaciones con una cierta premura  y se señalaba que  "se pretende que dicho decreto  sea aprobado antes de fin de año".

 

AVAECE - Agencias de Viajes Pymes Argentina- no tardó en reaccionar y señaló: "las democracias se manejan con leyes, no con decretos"

AVAECE repasa los motivos del total rechazo a la iniciativa de SECTUR: " El decreto convalida básicamente, la figura del free lance = asociado = influencer = trabajador en negro;  alienta y promueve la precarización laboral;  promueve y facilita las estafas al reglamentar que no sea necesario tener un lugar físico para tener agencia de viajes.  Además se obvió por completo la figura del idóneo o responsable técnico y su responsabilidad transformando esta actividad en un mero negocio económico, financiero y especulativo y desprofesionalizando la actividad y dictamina  los mismos requisitos y responsabilidades para todos sin importar tamaño de la agencia, lo que perjudicará de forma directa a las Pymes Argentinas"

 

Simultáneamente El Foro de Profesionales en Turismo también expresó su preocupación por la comunicación de Sectur e inició una petición al Secretario de Turismo de Argentina Gustavo Santos a través de Change.org (plataforma de presión social que trabaja junto a más de 1.000 de las mayores organizaciones sin ánimo de lucro y organizaciones no gubernamentales del mundo) que ya fue  firmada por más de 5900 personas.

El texto que busca el apoyo social a través de la plataforma de Change.org. señala "Ley 18829: La FAEVYT distribuyó entre sus socios un proyecto de decreto que perjudica a los profesionales en turismo" y continúa" El proyecto de decreto del Poder Ejecutivo, de ser firmado, modificaría el vigente 2182/72, produciendo una serie de mutaciones en la normativa aplicable a las agencias, operadores, agentes de viajes y profesionales en turismo. Algunas de estas modificaciones, de concretarse, afectarían gravemente la profesionalización de la actividad, irían en desmedro de las pymes que forman parte mayoritaria del total de las agencias del país, promoverían la precarización laboral y desalentarían el emprendedurismo, entre otras consecuencias. De la lectura del mismo se deduce fácilmente que podría fomentarse el trabajo en negro, bajo el eufemismo de "free-lance"  alentando la precarización laboral; que no se exige un lugar físico para ubicar a la agencia, dando lugar a más estafas de las que ya se producen; lo más grave para nuestra profesión es que se deja de lado el requisito o condición sine qua non de contar con un licenciado o técnico de turismo para obtener la licencia habilitante, cuando en todos los foros nacionales e internacionales se proclama acerca de la profesionalización, innovación, sustentabilidad, inclusión, accesibilidad, contra el trabajo en negro, en un incomprensible retroceso y desoyendo todas las opiniones vertidas por las asociaciones y colegios de profesionales en turismo en las reuniones de la Comisión de Turismo de la Cámara de Diputados convocadas por el Diputado Franco de Misiones" 

El Foro de Profesionales en Turismo,  creado en 2003, como una ONG que busca posicionar y jerarquizar a los profesionales en turismo adhiriendo a los principios de un turismo sustentable y plural, fue uno de los convocados a las reuniones de la Comisión de Turismo que discute acerca de la nueva ley .

 

 

La Ley  18829 a la que se hace mención desde todos los sectores involucrados ya pasó a dictamen y estaría en condiciones votarse en diputados en marzo de 2019 .

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Feria de Vuelos para la post temporada

El Ministerio de Transporte y la Secretaría de Turismo anunciaron descuentos en vuelos de cabotaje para viajes a realizarse entre marzo y junio del 2019.

Feria de vuelos
La Feria de Vuelos se realiza entre el 17 y el 21 de diciembre para vuelos a concretarse entre marzo y junio de 2019

El Ministerio de Transporte de Argentina y la Secretaría de Turismo anunciaron descuentos en vuelos de cabotaje para viajes a realizarse entre marzo y junio del 2019.

Los pasajes con precios promocionales se podrán adquirir entre el 17 y hasta el 21 de diciembre de 2018 y  participan de la misma todas las aerolíneas que operan en Argentina

El anuncio estuvo a cargo de Gustavo Santos, Secretario de Turismo de la Nación y de Pedro Sorop, jefe de Gabinete del Ministerio de Transporte.

Para acceder a la oferta promocional los interesados deberán acceder a  la plataforma Viajar -viajar.gob.ar-

En esta plataforma lanzada por la Secretaría de Turismo se ofrecen, además, otros servicios turísticos : alojamientos , excursiones , pasajes de último momento o fuera de temporada sin intermediarios.

Específicamente en esta promoción, Aerolíneas Argentinas, Avianca y Latam ofrecen hasta un 20 por ciento de descuento, Flybondi hasta un 70 y Norwegian un 10 por ciento a los diferentes destinos del país.

“Es fundamental que el turismo funcione bien durante todo el año, por eso ya estamos llevando a cabo acciones concretas, como estas ofertas,  para que los argentinos puedan viajar varias veces al año y así continuar generando empleo y desarrollando las economías regionales. Estamos anunciando una oportunidad para que más argentinos puedan volar por el país. Los pasajeros en vuelos de cabotaje están creciendo un 14 por ciento este año, 7,5 millones más de pasajeros que en 2015″, enfatizó Gustavo Santos.

La plataforma VIAJAR ,  en donde se encuentran los detalles de la oferta de la Feria de Vuelos, es una plataforma promocional de la Secretaría de Gobierno de Turismo que cuenta con más de 1500 prestadores turísticos y ha recibido en el 2018 más de un millón de visitas con más de 320.000 usuarios. A la oferta puntual de esta promoción se suman la de ofertas de transporte terrestre de larga distancia, trenes, rentadoras de autos, alojamientos, paquetes de agencias de viajes y actividades para disfrutar de todo el país y muchos beneficios.

“Viendo las distintas aerolíneas que van a ofrecer tickets con precios de descuento pensaba que durante años el Estado argentino les ponía un pie en la cabeza a los que querían apostar e impedía que nuevas compañías invirtieran en el país, trajeran aviones, contrataran gente y empezaran a operar para conectar más a los argentinos. Este paso que estamos dando hoy junto a las aerolíneas, les va a permitir llenar más sus aviones en temporada baja y es una herramienta para seguir impulsando el turismo en todas las provincias. Estamos una vez más trabajando junto a la Secretaría de Turismo para que los argentinos puedan viajar más y mejor. Este año, después de 3 años de trabajar juntos, vamos a tener 7,5 millones de argentinos más volando contra los que viajaban en 2015, 4 nuevas aerolíneas volando en el país. El sector aéreo sigue creciendo, con más vuelos y mejores conexiones.” enfatiza Pedro Sorop, jefe de Gabinete del Ministerio de Transporte de la Nación.

En el marco del plan la Revolución de los Aviones, el sector aerocomercial argentino continúa creciendo: en lo que va del año - entre enero y noviembre-  volaron ya 12,89 millones de pasajeros, lo que significa una suba interanual del 12% y del 38% respecto del de 2015.

Continúa creciendo también el número de pasajeros que conectan entre ciudades del interior sin pasar por Buenos Aires. En el mes de noviembre, más de 142 mil personas han volado sin la necesidad de conectar vía Aeroparque, Ezeiza o El Palomar, siendo la ruta que une El Calafate con Ushuaia la más demandada del mes, con más de 16 mil pasajeros, seguida de Córdoba con Mendoza, con casi 14 mil.

En el acumulado anual, por su parte, ya son más de 1,49 millones de personas las que han volado conectado en forma directa ciudades del interior, significando un crecimiento del 112% contra los primeros once meses del 2015, cuando el número apenas superó los 700 mil pasajeros. Algunas de estas rutas presentan una importante suba respecto de los pasajeros que volaron en noviembre del 2017, siendo las más destacadas Bariloche - Córdoba muestra un crecimiento del 180%, alcanzando 7.800 pasajeros; Córdoba - Neuquén, del 72%, con 7.900 pasajeros y Córdoba - Tucumán, con un alza del 43% y 5.000 pasajeros.

El desarrollo del crecimiento aerocomercial que impulsa el Ministerio de Transporte de la Nación con el plan "La Revolución de los Aviones" incluye la modernización de la infraestructura en aeropuertos de todo el país, la incorporación de nueva tecnología de navegación aérea, nuevo equipamiento para la operación logística y otras obras complementarias para mejorar la aviación civil. En total, se invertirán más de 25.000 millones de pesos durante hasta 2019; ya se finalizaron obras en 20 aeropuertos y hoy hay obras en los aeropuertos de Ezeiza, Aeroparque, Iguazú, Comodoro Rivadavia, Bariloche, San Fernando, Formosa, Salta, Jujuy y Mar del Plata.

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Denuncias en Viajes y Turismo

Que hacer cuando una agencia de viajes habilitada por el Ministerio de turismo de Argentina no cumple?

Turismo Felgueras, Villamil Altube , Snow Travel : incumplimientos, fraudes, estafas de agencias de turismo avaladas por el Ministerio de Turismo de Argentina

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Promoción de la Industria Vitivinícola

Agroindustria, FEHGRA y COVIAR se unen para promover la industria del vino

Coviar y Fehgra vinos argentinos Silvestre

El ministro de Agroindustria, Luis Miguel Etchevehere, el ministro de Turismo de la Nación, Gustavo Santos, la presidente de la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (FEHGRA), Graciela Fresno, y el vicepresidente de la Corporación Vitivinícola Argentina (COVIAR), Walter Bressia firmaron un Convenio Marco de Cooperación Recíproca, cuyo objetivo es establecer un marco de actuación conjunta para promover el desarrollo y consumo nacional e internacional del vino, la gastronomía y el turismo, actividades representativas de la producción y cultura nacional. La firma del convenio se realizó en la sede de Fehgra.

El Ministerio de Agroindustria de la Nación rubricó , en tanto, la “Carta de Adhesión” al Plan de Acción para la Promoción y Difusión del “Vino Argentino Bebida Nacional” por el cual Fehgra y Coviar se comprometen a encauzar diferentes acciones tendientes a contribuir a la promoción del vino argentino.

Las instituciones entienden a la promoción como una herramienta valiosa para posicionar –en el mercado nacional como internacional- el consumo de vino y la gastronomía a través de los principales actores de la cadena de prestadores turísticos, como son los establecimientos hoteleros y gastronómicos del país, promoviendo las costumbres argentinas, su tradición, su cultura y los productos,  y considerando  al turista como un agente dinamizador de las economías regionales y al turismo como una de las principales actividades económicas de Argentina.

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Plan Conectar 2014-2016 de Turismo Interno Argentino

Turismo Tv, Televisión Turística
Plan ConectAR de Turismo Interno Argentino 2014-2016

Enrique Meyer, Ministro de Turismo de Argentina, encabezó el lanzamiento de Plan de Marketing para Turismo Interno – ConectAr 2014 2016. 

 

Ante una masiva concurrencia en el Hotel Panamericano de la Ciudad de Buenos Aires y junto al presidente del Consejo Federal de Turismo, Javier Espina; el presidente de la Cámara Argentina de Turismo, Oscar Ghezzi; la subsecretaria de Promoción Turística, Patricia Vismara; y el gerente comercial de Aerolíneas Argentinas, Fabián Lombardo se presentó el plan cuya finalidad es brindar herramientas de gestión de formato federal que permitan impulsar y fortalecer el posicionamiento de los destinos turísticos de Argentina.

 

Meyer manifestó sobre el comienzo de su presentación sobre la importancia de trabajar en sintonía con  Aerolíneas Argentinas y destacó que “la nacionalización de la línea de bandera aporto mayores inversiones, nuevas frecuencias, mejoras en el servicio y la creación de nuevos corredores federales”.

Meyer subrayó que el nuevo Plan de Marketing 2014-2016 se creó teniendo en cuanta el nuevo escenario turístico donde los mercados son más exigentes e informados, y donde se coloca en el centro de la escena al turista, focalizándose en sus motivaciones, deseos y expectativas.

“El turismo interno ha contribuido como pilar fundamental para el desarrollo de la economía nacional” y sostuvo que la política del Ministerio de Turismo de la Nación tiene como socios estratégicos al Consejo Federal de Turismo y a la Cámara Argentina de Turismo.

 

El presidente de la CAT destacó que el turismo es en nuestro país como en el resto del mundo una actividad central. En su turno, Javier Espina señaló la importancia del trabajo conjunto con las provincias y la presencia de muchas autoridades provinciales en esta presentación.

 

 

El Plan ConectAR hace foco en que el viajero actual busca experiencias memorables, y se prepara para que los destinos de Argentina sean capaces de ofrecerlas. Para poder abordar a este nuevo viajero, y responder a sus expectativas en tiempo y forma, todos los actores del sector turístico del país deberían estar conectados en una triple dimensión: la del mercado, la del propio sector y la institucional y es ahí donde centra su timming de ejecución. La estrategia será la de ofrecer un catálogo de experiencias auténticas, apoyándose en las nuevas tecnologías y la capacidad de expansión y propagación que Internet proporciona.

 

 

Entre quienes participaron de la presentación que se ofreció en el Hotel Panamericano estuvieron autoridades turísticas de las provincias argentinas,  los subsecretarios de Desarrollo, Calidad y Coordinación del Ministerio de Turismo de la Nación, Valeria Pellizza; Gonzalo Casanova Ferro y Alejandro Schiavi; el secretario ejecutivo del Inprotur, Roberto Palais; el coordinador del Consejo Federal de Turismo, Adrian Contreras; la diputada nacional, Ana María Iani; el presidente de FEHGRA, Roberto Brunello; el presidente de la AAAVyT, Fabricio Di Giambattistta y numerosos invitados del sector turístico.

 

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EL Ministerio de Turismo en la UNESCO

Turismo Tv, Televisión Turística
EL MINISTERIO DE TURISMO EN LA UNESCO

El Ministerio de Turismo de la Nación asistió en París  a la reunión anual programada por la UNESCO –la organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura- en el marco del Programa de Patrimonio Mundial y Turismo Sustentable.

 

Del encuentro participaron el director del Comité de Patrimonio Mundial, autoridades del ICOMOS (Consejo Internacional de Monumentos y Sitios), de la UICN (Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza), de la OMT (Organización Mundial del Turismo) y referentes de los seis estados parte a nivel mundial, entre los que la Argentina representa al Grupo Latinoamérica y el Caribe (GRULAC).

  

Como área referente en temas de Patrimonio y Turismo a nivel nacional, la Subsecretaría de Desarrollo Turístico del Ministerio de Turismo de la Nación se constituyó en 2011 como representante ante la UNESCO para el Programa de Patrimonio Mundial y Turismo Sustentable: La directora nacional de Desarrollo Turístico del MINTUR, Alicia Lonac, es la experta designada ante el GRULAC- UNESCO.

 

En el marco de reunión anual, fue concretado un acuerdo mancomunado de todos los continentes y los organismos internacionales participantes para la priorización de actividades en la aplicación del programa, cuyo objetivo es integrar las políticas de  Turismo Sustentable a los mecanismos de la Convención de Patrimonio Mundial de UNESCO, para desarrollar un nuevo enfoque unificador.

 

Por otro lado,  la representante del MINTUR participó en otras dos reuniones especificas en relación al Desarrollo Turístico, tanto de productos como de destinos turísticos, en pos de una articulación de trabajo colaborativo binacional.

 

El primero de estos encuentros fue con la Federación Francesa Randonnée Pedestre, en relación al desarrollo del proyecto Senderos de Argentina, principalmente  la gesta de trabajo cooperado, a través de la transferencia técnica con la Huella Andina, primer  sendero de largo recorrido del país (www.huellaandina.tur.ar). 

 

El segundo, también de gran importancia para nuestro país, fue la reunión llevada a cabo entre Argentina y funcionarios del Ministerio de Comercio, Artesanía y Turismo, de Francia, con el objetivo de trabajar en temáticas compartidas y que concluyó con el compromiso de trabajo colaborativo binacional. 

 

Desde la Subsecretaria de Desarrollo Turístico del Ministerio de Turismo de la Nación se llevan adelante proyectos que tienen como premisa el desarrollo sustentable del turismo. Los planes de envergadura internacional, el aporte de nuestro país y el  intercambio interinstitucional enriquecen el crecimiento  y profundizan el proceso de la temática.  

 

 

Consejo Federal de Turismo se reunió en la provincia de San Luis

Turismo Tv, Ministro Meyer

-17 de marzo 2014-

En el marco de la reunión del Consejo Federal de Turismo que se realiza en la provincia de San Luis, el ministro de Turismo de la Nación Argentina, Enrique Meyer, manifestó que “la última fue una muy buena temporada para todas las provincias del país, aún en los destinos más recónditos de la Argentina profunda”. Agregó la importancia de que cada vez más argentinos puedan viajar por nuestro país.

En la temporada estival se espera alcanzar entre 27,8 y 28,1 millones de llegadas a los distintos destinos de Argentinas lo que implica un crecimiento global de entre 1,5 y 2,4 por ciento respecto a la temporada pasada.

En lo transcurrido en la temporada 2014 (diciembre a febrero), se registraron 24,1 millones de arribos , lo que significa un incremento del 1,2 por ciento respecto del mismo período del 2013.

En la 123º Asamblea del Consejo Federal de Turismo (CFT) que se realizó en la localidad puntana de Potrero de los Funes, se reeligió al ministro de Turismo de Mendoza, Javier Espina, como presidente del organismo.

Turismo Tv

El Consejo Federal de Turismo está integrado por los entes de turismo de todas las provincias y la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Entre sus facultades está incluida la participación en la elaboración de políticas y planes para el desarrollo del turismo. En esta ocasión se realizó por primera vez paralelamente en una reunión técnica de representantes de las provincias  que trataron temas trasversales a cada región.

 

Estuvieron presentes representantes de 22 provincias argentinas, el presidente de la Administración Parques Nacionales, Carlos Corvalán; los subsecretarios de Desarrollo Turístico, Valeria Pellizza; de Promoción, Patricia Vismara; y de Coordinación, Alejandro Schiavi.

 

La reunión también contó con la asistencia de representantes de Aerolíneas Argentinas, de la Cámara Argentina de Turismo  y del Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR).

 

Durante la Asamblea el secretario de Turismo de la Nación, Daniel Aguilera, representó los avances de la “Casa Argentina en Brasil” la cual se sitúa en San Pablo y su inauguración se realizará el próximo 22 de abril. Se realizaron también presentaciones de Aerolíneas Argentinas, Parques Nacionales, el Instituto de Promoción Turística, las subsecretarias de Desarrollo, Promoción Turística; la coordinación del Plan Estratégico de Turismo Sustentable (PFETS); y se presentó un informe de inversiones extranjeras y acciones realizadas a través de la Marca País Argentina.

 

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